作者: 馬敏靜 來源: 牡丹晚報 發表時間: 2022-11-30 10:18
中國菏澤網消息(牡丹晚報全媒體記者 馬敏靜) 我市2022年冬季集中供暖已近兩周,牡丹晚報全媒體記者昨日從市區三家熱力公司獲悉,目前,集中供暖進入平穩運行階段。為應對大幅降溫天氣,吉源熱力更是提前3天對一次網、二次網進行提溫,確保熱用戶室溫穩定。
11月29日,我市出現大幅降溫天氣,用戶室內溫度如何?“雖然今天室外風很大,但是,我們家不冷不熱,溫度適宜?!焙蕽山鹩驗憺承^業主姚女士告訴牡丹晚報全媒體記者,自從使用了集中供暖,即便室外溫度在零度以下,室內也能達到23℃左右,晚上睡覺也只需要蓋一床薄被。對于熱力公司的供暖效果,她十分滿意。
自集中供暖以來,菏澤吉源熱力有限公司一直關注供暖效果,積極解決供暖問題。針對我市11月29日出現大幅降溫的情況,該公司根據溫度運行曲線科學調度,于11月26日開始對一次網、二次網進行逐步提溫,使樓梯建筑提前蓄熱,確保降溫天氣室溫維持穩定。
另外,該公司加強用戶走訪,組織客服人員對頂端、邊戶、孤島等重點用戶入戶測溫,確保每一個用戶室溫達標,并加強服務保障。該公司調度中心主管吳仁振表示,供暖期間,菏澤吉源熱力有限公司客服電話24小時暢通,及時處理用戶訴求;供暖管家24小時在線,隨時解決用戶問題;調度人員24小時值班,科學調度,實時監控供暖系統,確保供暖系統正常運行。